Política de Privacidad

En esta Política se pretende dar a conocer a los Clientes/Usuarios las reglas generales de tratamiento de datos personales, los cuales son recogidos y tratados en el estricto respeto y cumplimiento de lo dispuesto en la legislación de protección de datos personales, en vigor en cada momento, en particular el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 ("RGPD").

Respetamos las mejores prácticas en el ámbito de la seguridad y la protección de los datos personales habiendo, para tal efecto, tomado las medidas técnicas y organizativas necesarias para cumplir con el RGPD y garantizar que el tratamiento de los datos personales sea lícito, leal, transparente y limitado a las finalidades autorizadas.

S4Metro se compromete a proteger y mantener la confidencialidad de sus datos personales, habiendo adoptado las medidas que considera adecuadas para asegurar la exactitud, integridad y confidencialidad de los mismos, así como todos los demás derechos que asisten a los respectivos titulares.

Esta Política de Privacidad se aplica exclusivamente a la recogida y tratamiento de datos personales de los que S4Metro es responsable, en el ámbito de los servicios y productos ofrecidos a sus Clientes/Usuarios y en todas las situaciones en las que se produzca un tratamiento de datos personales.

En nuestro sitio web pueden incluirse enlaces de acceso a otros sitios ajenos a S4Metro. La disponibilidad de estos enlaces se realiza de buena fe, no pudiendo S4Metro ser responsable de la recopilación y tratamiento de datos personales efectuados a través de dichos sitios web, ni asumir ninguna responsabilidad, en particular en cuanto a su exactitud, credibilidad y funcionalidades disponibles en los mismos.

Los datos personales son cualquier información, de cualquier naturaleza e independiente del soporte respectivo, incluyendo sonido e imagen, relativa a una persona física identificada o identificable.

Se considera identificable a la persona física que pueda ser identificada, directa o indirectamente, en particular por referencia a un nombre, número de identificación, datos de localización, identificadores por vía electrónica o a uno o más elementos específicos de su identidad física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural o social.

El tratamiento de datos personales consiste en una operación o conjunto de operaciones efectuadas sobre los datos personales o conjuntos de datos personales, por medios automatizados o no, incluyendo la recogida, registro, organización, estructuración, conservación, adaptación, recuperación, consulta, utilización, divulgación, difusión, comparación, interconexión, limitación, supresión o destrucción.

La entidad responsable del tratamiento de los datos personales es S4Metro, que determina las finalidades y los medios de tratamiento de los mismos.

A estos efectos, en caso de que el titular de los datos personales necesite ponerse en contacto con el responsable del tratamiento de datos, podrá hacerlo a través de los medios y contactos que se indican a continuación:

En el ámbito de las actividades que desarrolla, procede al tratamiento de los datos personales necesarios para la prestación de servicios y/o suministro de productos, tratando datos como el nombre, el número de teléfono y la dirección de correo electrónico, conforme a la información más detallada puesta a disposición de los titulares de datos personales.

En caso de que exista consentimiento previo del Cliente/Usuario, este podrá ser retirado en cualquier momento, sin que, sin embargo, la licitud del tratamiento efectuado con base en el consentimiento previamente dado, sea comprometida.

Recopilamos sus datos personales a través de nuestro sitio web, garantizando, siempre que sea necesario, el consentimiento previo del titular de los datos personales.

Los datos personales recabados pueden ser tratados informáticamente y de forma automatizada o no automatizada, garantizando, en todos los casos, el estricto cumplimiento de la legislación de protección de datos personales. En ningún caso, los datos recabados serán utilizados para otra finalidad que no sea aquella para la cual fueron recabados o para la que el titular de los datos haya dado su consentimiento.

Los datos personales recabados se destinan a la gestión de la relación contractual, a la prestación de los servicios contratados y a la adecuación de los servicios, así como a las necesidades e intereses del Cliente/Usuario.

El período de tiempo durante el cual los datos personales son almacenados y conservados varía según la finalidad para la que se trata la información.

Existen requisitos legales que obligan a conservar los datos durante un período de tiempo mínimo. Así, y, siempre que no exista una exigencia legal específica, los datos serán almacenados y conservados solo por el período mínimo necesario para la consecución de los fines que motivaron su recogida o su posterior tratamiento, en los términos definidos en la ley.

Como titulares de los datos personales, se garantiza a los Clientes/Usuarios, en cualquier momento, el derecho de acceso, rectificación, actualización, limitación y supresión de sus datos personales. También tendrán derecho a oponerse a la utilización de los mismos para fines comerciales, así como a retirar su consentimiento, sin que ello comprometa la licitud del tratamiento efectuado en virtud de dicho consentimiento, así como el derecho a la portabilidad de los datos.

Sin perjuicio de lo dispuesto en el RGPD, el titular de los datos personales podrá hacerlo directamente o mediante solicitud por escrito, a través de los contactos facilitados al efecto en el presente documento, así como los demás contactos facilitados en nuestro sitio web.

Sin perjuicio de poder presentar reclamaciones directamente a S4Metro, a través de los contactos facilitados al efecto, el Cliente/Usuario podrá reclamar directamente a la Autoridad de Control (Comisión Nacional de Protección de Datos), utilizando los contactos facilitados por esta entidad al efecto.

Nos comprometemos a garantizar la protección y seguridad de los datos personales facilitados, habiéndose implementado rigurosas normas en este aspecto. El cumplimiento de estas normas es una obligación de todos aquellos que, legalmente, acceden a los mismos.

En este sentido, nuestro sitio web y sus formularios de recopilación de datos personales, requieren sesiones encriptadas del navegador y todos los datos personales proporcionados se almacenarán de forma segura en un Centro de Datos con todas las medidas de seguridad indispensables para la protección de sus datos personales.

No obstante, en relación con las medidas de seguridad adoptadas, advertimos a todos los que navegan por Internet que deben adoptar medidas de seguridad adicionales, en particular, asegurarse de que utilizan un PC y un navegador actualizados en términos de "parches" de seguridad adecuadamente configurados, con firewall activo, antivirus y antispyware, y que verifiquen la autenticidad de los sitios web que visitan en Internet, debiendo evitar sitios cuya reputación no sea fidedigna.

S4Metro se compromete a no transferir, comunicar o ceder sus datos personales a terceros.

S4Metro se reserva el derecho de realizar, en cualquier momento, reajustes o modificaciones a la presente Política de Privacidad, siendo dichas modificaciones efectuadas en esta página.